11183是什么11183是EMS全国统一客服电话。11183如何收费11183目前是收费的，收费标准是按照普通市话费收取，如果你直拨就只收取本地市话费，11183是可以加区号的，如：010-11183，如果你打的不是本地的区号，是按照长途市话收取的。更中国移动的10086是有区别的，10086是免费的，而11183是收费的。如何使用1118311183对于经常使用EMS的用户来说，无疑增加了很多方便，只要你知道邮件的单号，
你的邮件就知道在哪里，在那个投递站，在那个投递员手里，因为当你打11183催件的时候，
系统就会将信息发送到属于你派揽区域的快递员的系统终端上，快递员当然也知道你急需要这个邮件了，
也就会更你联系了，如果半个小时内没有回应，快递员将要受到严厉的处罚的，
所以你看国家对11183是多么的重视，所以11183是多么的强大啊！
还有就是上门取件，当你打11183的时候，信息也会发到快递员的系统终端，
快递员一般几分钟就会更你联系的，会更你预约上门时间，所以你在不用折腾跑到邮局去寄件了。11183简介11183为中国邮政EMS于2010年10月31日全线升级后的服务电话，原为11185中一个子项。
全国统一上门服务电话已改为11183，一般市内30分钟上门取件，
网络通达全球，邮政信誉保证。上门收件人员配备手持终端PDA，能够实时查询邮件情况，
及时反馈邮件信息给客户。
邮政速递物流11183呼叫中心是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级，
增强了专业的服务手段和效果，弥补了邮政综合客户的服务平台支撑不到位的短板问题，上门服务效率更高。
全国在北京设3-4个服务点，每个点有1000个座席。
11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户服务问题，
处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，
揽投工单处理质量督办工作；其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作；最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集等工作。11183快递查询网为你提供快递查询，快递单号查询。
