一、邮政国内小包简介
“邮政国内小包”业务，又称电子商务小包，是中国邮政集团公司专门针对国内轻小件寄递市场推出的全新产品，重点关注电子商务行业的各类寄递需求，面向协议客户（不针对个人用户）提供个性化服务，实行批量交寄、预约投递、上门签收，投递过程短信通知。
二、邮政国内小包价格
国统一定价，江浙沪、闽粤、京津冀分别为一区，山东、江西、安徽、湖北、湖南、山西、河南、陕西、辽宁、吉林、黑龙江、重庆、四川为二区，宁夏、甘肃、青海、贵州、广西、云南、内蒙古、新疆、西藏、海南为三区。一区邮寄一区5元，一区到二区（不同一区为二区，如北京到杭州）为8元，一区到三区12元；续重每公斤1区，2区为1元，三区为3元，不足一公斤按一公斤计算。重量不超过3000克，尺寸限度最大长、宽、厚三面合计100厘米。（详见下表和举例）
例如，以温州为例，属于江浙沪，江浙沪5元，邮寄到闽粤，京津冀和二区需要8元，三区为12元。以二区的山东为例，邮寄一区二区为8元，邮寄3区为12元。三区的新疆为例，邮寄全部区域均为12+3。如图：
三、投递要求
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按址投递，严禁擅自转窗口投交。
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投递前要与收件人进行预约，要投交给用户本人或用户指定的收件人，他人代收的要注明代收关系和代收人有效证件号码。
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对收件人地址是单位的，如收发室同意接收，可直接投递到收发室，妥投后要电话或短信通知收件人及时领取；遇收发室不予接收时，投递员要电话联系收件人，在约定位置投交收件人。
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对外包装出现明显破损等异常情况的国内小包邮件，投递员应当告知收件人先按照内件详情单验收内件再签收。
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对无收件人有效联系电话或电话联系不到收件人的，应按照挂号信函投递要求按址上门投递。相关邮件经过两次按址上门投递仍未投出的，方可转为局内投交。
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当班在投递信息系统进行反馈，妥投的邮件要反馈详细的收件人名称、证件号码和妥投方式等。
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对地址不明、迁移新址等邮件要及时与收件人进行沟通，对确实无法投递需退回的邮件需详细注明原因后退回。
四、服务优势
1、派送地域无死角：通达全国任一地区，包括偏远乡镇、农村；
2、派送时限差异化：邮政大型运输车辆可在一、二类地区城区畅通无阻，同城派送时限有一定优势，三类以下地区时限和质量远优于其他快递企业；
3、仓储容量大投递能力强：具有覆盖全国的仓储，吞吐量全国第一；14万投递员，全天候应对突发流量；
4、揽收派送常年无休：全年365天无休假，满足节假日等特殊节点服务需求；
5、服务资费地域优势：全国统一定价，省内非同城和在二类以下地区的价格低于其他快递企业资费标准。
